莆田人才網訊 日前，中國連鎖經營協會在青島召開了“2012中國培訓教育業連鎖發展座談會”，來自環球雅思、北大青鳥IT教育、新東方優能中學、學大、安博、昂立、萬學、學而思、紅黃藍、東方愛嬰、能動英語、大風車、金寶貝、英派斯、匯通、啟德、姜杰等培訓教育連鎖企業及行業專家參加了會議。會上透露的種種信息顯示，培訓教育產業的市場環境已發生重大變化，連鎖企業管理升級迫在眉睫。
成本攀升，增長乏力
受經濟大環境影響，嬰幼兒教育、IT教育、語言培訓等細分市場開店速度和經營業績增幅下降，而房租和人工成本在持續攀升。據中國連鎖經營協會發布的《2012中國特許加盟行業投資景氣調查》顯示，培訓教育行業人工、房租、采購三項成本的平均漲幅均超過15%。經營成本過快上漲給培訓教育企業帶來巨大挑戰。在成本過度上漲的壓力下，一些企業不得不關閉低效的連鎖網點。
管理升級，信息化是關鍵
在座談會上，新東方優能中學等各教育培訓連鎖企業均表示，受惠于快速增長的教育培訓市場，近幾年來，企業都在跑馬圈地， 連鎖總部的建設，連鎖體系的標準化和系統化都相對滯后，連鎖經營的規模效益、運營效率、有效管控等優勢并未充分體現。與會代表普遍認為，要提高企業的運營效率和持續增長能力，加快信息化建設時關鍵。環球雅思是業內較早完成信息化管理平臺建設的企業，公司總裁張永琪在座談會上分享信息系統的設計與運行方式，包括財務管理、市場管理、銷售管理、教學管理等四個方面。張永琪說，雖然投入大，但現在看來，平臺給公司節約的成本和創造的價值遠遠高于它的投入。
與會者認為，信息化并不是購買一個軟件那么簡單，每個公司的管理模式不一樣，實施信息化的前提是公司管理流程的優化和固化，而流程的優化又取決于公司的遠景規劃和戰略定位。同時，信息化管理平臺直接關系教職員工的切身利益，推進信息化也將對現行的教育培訓管理模式提出挑戰。